{"id":3,"date":"2026-07-08T13:03:39","date_gmt":"2026-07-08T11:03:39","guid":{"rendered":"https:\/\/onode.es\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-08T08:35:35","modified_gmt":"2026-10-08T06:35:35","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onode.es\/ca\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"\r\n

\u00daltima actualitzaci\u00f3:<\/strong> 20\/09\/2026<\/p>\r\n

En SEQUOIA GESTI\u00d3 AMBIENTAL, S.L. tractem les dades personals conforme al Reglament (UE) 2016\/679, de protecci\u00f3 de dades (RGPD) i a la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Aquesta pol\u00edtica explica quines dades arrepleguem a trav\u00e9s d'https:\/\/onode.es, per a qu\u00e8 els usem, durant quant temps els conservem i quins drets tens sobre ells.<\/p>\r\n

1.Responsable del tractament<\/h2>\r\n

Ra\u00f3 social:<\/strong> SEQUOIA GESTI\u00d3N AMBIENTAL, S.L.
NIF:<\/strong>B40600009
Domicili<\/strong>: Carrer del Pintor Pasqual Capuz, 21, Bajo Derecha, Patraix, 46018 Val\u00e8ncia, Valencia
Correu electr\u00f2nic:<\/strong> info@onode.es
Delegat de Protecci\u00f3 de Dades:<\/strong> dpd@sequoiapro.es<\/p>\r\n

Onode \u00e9s la denominaci\u00f3 comercial sota la qual presentem les nostres solucions.
Pots dirigir-te al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades per a qualsevol q\u00fcesti\u00f3 relativa al tractament de les teues dades o a l'exercici dels teus drets.<\/p>\r\n

2.Quines dades tractem i d'on procedeixen<\/h2>\r\n

Nom\u00e9s tractem les dades que tu ens facilites volunt\u00e0riament a trav\u00e9s dels canals d'aquesta web. No obtenim dades de fonts de tercers, no comprem bases de dades i no elaborem perfils de navegaci\u00f3.

Els canals s\u00f3n:

Formulari de contacte:<\/strong> nom i adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, juntament amb el contingut del teu missatge si l'inclous.
Assistent conversacional<\/strong> (bot) de sol\u00b7licitud de demostraci\u00f3, que s'activa \u00fanicament quan prems el bot\u00f3 per a sol\u00b7licitar una demo: nom, sector d'activitat, lloc i el contingut dels missatges que escribes.
Correu electr\u00f2nic o comunicaci\u00f3 directa<\/strong>, si et poses en contacte amb nosaltres per eixa via: les dades de contacte i el contingut de la comunicaci\u00f3.

A m\u00e9s, es registren les dades t\u00e8cniques estrictament necess\u00e0ries per a la seguretat i el funcionament del lloc (per exemple, registres del servidor i de seguretat). Trobar\u00e0s la informaci\u00f3 sobre cookies i tecnologies equivalents en la nostra Pol\u00edtica de cookies.

Dades que et demanem que no ens facilites<\/strong>: no inclogues en els formularis ni en el xat dades de categories especials (salut, creences, afiliaci\u00f3 sindical, dades biom\u00e8triques, etc., art. 9 del RGPD), documents confidencials, secrets empresarials ni dades personals de tercers. Aquests canals no estan previstos per a aix\u00f2. Si els rebem de forma no sol\u00b7licitada, els suprimirem.<\/p>\r\n

3.Finalitats, bases jur\u00eddiques i terminis de conservaci\u00f3<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Tractament<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Finalitat<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Base jur\u00eddica<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Conservaci\u00f3<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Atenci\u00f3 de consultes del formulari de contacte<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Respondre a la teua consulta o sol\u00b7licitud d'informaci\u00f3<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Consentiment de l'interessat en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD). Quan la consulta es refereix a una relaci\u00f3 contractual existent o a la seua preparaci\u00f3, aplicaci\u00f3 de mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Durant la gesti\u00f3 de la consulta i 12 mesos des de l'\u00faltima interacci\u00f3. Despr\u00e9s se suprimeix, llevat que es convertisca en una relaci\u00f3 comercial o existisca obligaci\u00f3 legal de conservaci\u00f3<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Gesti\u00f3 de sol\u00b7licituds de demostraci\u00f3 a trav\u00e9s de l'assistent conversacional<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Con\u00e9ixer el teu perfil professional (sector i lloc) per a preparar i realitzar una demostraci\u00f3 adequada de ANONIMIZA, ADA o L\u00daCIDA, i contactar amb tu per a agendarla<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Aplicaci\u00f3 de mesures precontractuals a petici\u00f3 de l'interessat (art. 6.1.b RGPD)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Durant la tramitaci\u00f3 de la sol\u00b7licitud i fins a 24 mesos des de l'\u00faltim contacte, per a poder reprendre la conversa comercial<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 comercial i seguiment d'oportunitats<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Registrar l'hist\u00f2ric de contactes, propostes i pressupostos<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Inter\u00e9s leg\u00edtim en el desenvolupament de l'activitat comercial B2B (art. 6.1.f RGPD), pr\u00e8via ponderaci\u00f3<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Fins a 24 mesos des de l'\u00faltim contacte, o durant la vig\u00e8ncia de la relaci\u00f3 contractual i els seus terminis de prescripci\u00f3<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Enviament de comunicacions comercials i informatives (novetats, continguts sobre compliment, invitacions a seminaris web)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Mantindre't informat sobre les nostres solucions i continguts<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

El teu consentiment expr\u00e9s (art. 6.1.a RGPD i art. 21 LSSI-CE), o inter\u00e9s leg\u00edtim quan existisca relaci\u00f3 contractual pr\u00e8via i es referisquen a productes o serveis similars<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Fins que arrebossats el consentiment o t'oposes. La prova del consentiment es conserva mentre dure el tractament i 3 anys m\u00e9s<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Publicaci\u00f3 de casos d'\u00e8xit, testimoniatges i refer\u00e8ncies<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Difondre l'experi\u00e8ncia de projectes realitzats<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Consentiment expr\u00e9s i espec\u00edfic de l'entitat i de les persones identificables (art. 6.1.a RGPD)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Fins a la retirada del consentiment; el material publicat es retira o anonimitza a partir d'eixe moment<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Seguretat del lloc web i prevenci\u00f3 d'usos abusius<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Garantir la integritat i disponibilitat de la web, detectar incid\u00e8ncies i enviaments automatitzats<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Inter\u00e9s leg\u00edtim en la seguretat dels sistemes (art. 6.1.f RGPD)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

12 mesos els registres t\u00e8cnics i de seguretat<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Compliment d'obligacions legals<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Atendre requeriments d'autoritats i obligacions fiscals, comptables i de protecci\u00f3 de dades<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Compliment d'una obligaci\u00f3 legal (art. 6.1.c RGPD)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Els terminis legalment previstos (amb car\u00e0cter general, fins a 6 anys en mat\u00e8ria comptable i mercantil, i 4 anys en mat\u00e8ria fiscal)<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

Transcorreguts els terminis indicats, les dades se suprimeixen o es conserven bloquejats a disposici\u00f3 exclusiva de jutges, tribunals i administracions competents durant els terminis de prescripci\u00f3 de les accions, conforme a l'article 32 de la LOPDGDD.

Car\u00e0cter de les dades:<\/strong> les dades sol\u00b7licitades en els formularis i en l'assistent s\u00f3n necessaris per a atendre la teua sol\u00b7licitud. Si no els facilites, no podrem respondre't ni preparar la demostraci\u00f3.<\/p>\r\n

4.L'assistent conversacional (bot)<\/h2>\r\n

L'assistent que s'activa en sol\u00b7licitar una demostraci\u00f3 ha sigut desenvolupat i \u00e9s mantingut per Thelab Comunicaci\u00f3, SLU, que actua com a encarregat del tractament per compte nostre, en virtut d'un contracte que compleix l'article 28 del RGPD, i que no utilitza les dades per a fins propis.

Sobre aquest canal has de saber que:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. Recapta nom, sector, lloc i el contingut lliure dels teus missatges.<\/li>\r\n
  2. Les seues respostes no produeixen efectes jur\u00eddics sobre tu ni t'afecten significativament: no s'adopta cap decisi\u00f3 automatitzada en el sentit de l'article 22 del RGPD. Tota sol\u00b7licitud de demostraci\u00f3 \u00e9s revisada i atesa per una persona del nostre equip.<\/li>\r\n
  3. La conversa es conserva associada a la teua sol\u00b7licitud, amb els terminis indicats en l'apartat 3.<\/li>\r\n
  4. No utilitzem models de llenguatge ni serveis d'intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial de prove\u00efdors externs per a operar l'assistent: la conversa es processa en el nostre propi entorn i en el del nostre prove\u00efdor tecnol\u00f2gic.<\/li>\r\n
  5. Les teues dades no s'utilitzen per a entrenar models d'intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial, ni per nosaltres ni per tercers.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    5.Destinataris de les teues dades<\/h2>\r\n

    No cedim ni venem les teues dades personals a tercers amb finalitats comercials. \u00danicament accedeixen a ells, en qualitat d'encarregats del tractament i amb contracte conforme a l'article 28 del RGPD, els prove\u00efdors que ens presten serveis necessaris:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n

    Tipus de prove\u00efdor<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Prove\u00efdor<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Finalitat<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

    \r\n

    Desenvolupament i manteniment web i de l'assistent conversacional<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Thelab Comunicaci\u00f3n, S.L.U.<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Suport t\u00e8cnic del lloc web i del bot<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

    \r\n

    Allotjament web (WordPress.com)<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Automattic Inc. i su filial Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd. (Dubl\u00edn, Irlanda), responsable dels serveis per a usuaris europeus<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Allotjament del lloc web i emmagatzematge de les dades associades<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

    \r\n

    Correu electr\u00f2nic corporatiu<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

     <\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Gesti\u00f3 de les comunicacions<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

    \r\n

    Eina d'enviament de comunicacions comercials.<\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

     <\/p>\r\n<\/td>\r\n

    		\r\n

    Gesti\u00f3 dels enviaments i de les baixes<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

    A m\u00e9s, les teues dades poden comunicar-se a administracions p\u00fabliques, jutges i tribunals quan existisca una obligaci\u00f3 legal.<\/p>\r\n

    6.Transfer\u00e8ncies internacionals de dades<\/h2>\r\n

    El lloc web est\u00e0 allotjat en wordpress.com, servei prestat per Automattic Inc. (els Estats Units) a trav\u00e9s de la seua filial Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd. (Irlanda) per als usuaris situats a Europa. Segons la informaci\u00f3 facilitada pel propi prove\u00efdor, les dades personals associats als llocs allotjats en wordpress.com s'emmagatzemen en servidors situats a la Uni\u00f3 Europea i als Estats Units, sense que siga possible restringir-los a una \u00fanica ubicaci\u00f3 geogr\u00e0fica (WordPress.com).

    Per tant, el tractament implica una transfer\u00e8ncia internacional de dades als Estats Units, que s'empara en les cl\u00e0usules contractuals tipus aprovades per la Comissi\u00f3 Europea, incorporades a l'acord d'encarregat del tractament (Data Processing Agreement) subscrit amb el prove\u00efdor, conforme a l'article 46.2.c) del RGPD.

    Pots sol\u00b7licitar-nos informaci\u00f3 addicional sobre aquesta transfer\u00e8ncia i sobre les garanties aplicables, aix\u00ed com c\u00f2pia de les cl\u00e0usules, escrivint a dpd@sequoiapro.es.<\/a><\/p>\r\n

    7.Els teus drets<\/h2>\r\n

    Pots exercir en qualsevol moment els seg\u00fcents drets:<\/strong>

    Acc\u00e9s:<\/strong> con\u00e9ixer quines dades teues tractem.
    Rectificaci\u00f3:<\/strong> corregir dades inexactes o incompletes.
    Supressi\u00f3:<\/strong> sol\u00b7licitar que eliminem les teues dades quan ja no siguen necessaris.
    Oposici\u00f3:<\/strong> oposar-te a tractaments basats en el nostre inter\u00e9s leg\u00edtim, incl\u00f2s l'enviament de comunicacions comercials.
    Limitaci\u00f3 del tractament:<\/strong> sol\u00b7licitar que suspenguem el tractament en els sup\u00f2sits previstos legalment.
    Portabilitat:<\/strong> rebre les teues dades en format estructurat i d'\u00fas com\u00fa, o sol\u00b7licitar la seua transmissi\u00f3 a un altre responsable.
    Retirar el consentiment prestat<\/strong>, en qualsevol moment i sense que aix\u00f2 afecte la licitud del tractament previ.
    No ser objecte de decisions individuals automatitzades amb efectes jur\u00eddics o que t'afecten significativament<\/strong>.

    Com exercir-los:<\/strong> escriu a dpd@sequoiapro.es o a info@onode.es, o per correu postal al nostre domicili social, indicant el dret que desitges exercir i acompanyant un document que permeta acreditar la teua identitat. Respondrem en el termini m\u00e0xim d'un mes, ampliable en dos mesos m\u00e9s en sol\u00b7licituds especialment complexes, informant-te de la pr\u00f2rroga.

    L'exercici d'aquests drets \u00e9s gratu\u00eft.<\/strong>

    Reclamacions davant l'autoritat de control<\/strong>: si consideres que no hem at\u00e9s correctament la teua sol\u00b7licitud, pots presentar una reclamaci\u00f3 davant l'Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (C\/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid \u2013 www.aepd.es), sense perjudici de qualsevol altra via administrativa o judicial. T'agrair\u00edem, en tot cas, que ens donares abans l'oportunitat de resoldre-ho contactant amb el nostre Delegat de Protecci\u00f3 de Dades.<\/p>\r\n

    8.Baixa de les comunicacions comercials<\/h2>\r\n

    Pots donar-te de baixa de les nostres comunicacions comercials en qualsevol moment, sense cost i sense necessitat de justificar-ho, mitjan\u00e7ant l'enlla\u00e7 de baixa incl\u00f2s en cada comunicaci\u00f3 o escrivint a info@onode.es amb l'assumpte \"Baixa\". Atendrem la sol\u00b7licitud de manera immediata.<\/p>\r\n

    9.Veracitat de les dades<\/h2>\r\n

    En facilitar-nos les teues dades garanteixes que s\u00f3n veraces, exactes i actualitzats, que et corresponen i que est\u00e0s autoritzat per a comunicar-los. Et demanem que ens comuniques qualsevol modificaci\u00f3 per a mantindre la informaci\u00f3 actualitzada. No ser\u00e0s responsable de les dades que resulten inexactes per causes alienes a la teua voluntat.

    Si ens facilites dades d'una altra persona (per exemple, el contacte d'un company de la teua organitzaci\u00f3), has d'haver-la informat pr\u00e8viament del contingut d'aquesta pol\u00edtica i comptar amb la seua autoritzaci\u00f3.<\/p>\r\n

    10.Menors d'edat<\/h2>\r\n

    Aquest lloc web i les solucions que presenta es dirigeixen a professionals, empreses i entitats p\u00fabliques, no a menors d'edat. No recaptem conscientment dades de menors de catorze anys. Si detectem que s'han facilitat dades d'un menor d'eixa edat sense el consentiment dels qui exerceixen la seua p\u00e0tria potestat o tutela, els suprimirem.<\/p>\r\n

    11.Mesures de seguretat<\/h2>\r\n

    Apliquem les mesures t\u00e8cniques i organitzatives apropiades per a garantir un nivell de seguretat adequat al risc, conforme a l'article 32 del RGPD, entre elles el xifratge de les comunicacions mitjan\u00e7ant HTTPS, el control d'accessos basat en el principi de m\u00ednim privilegi, la formaci\u00f3 del personal, la realitzaci\u00f3 de c\u00f2pies de seguretat i l'avaluaci\u00f3 peri\u00f2dica de l'efic\u00e0cia de les mesures.

    En cas que es produ\u00efra una violaci\u00f3 de la seguretat de les dades personals que supose un risc per als teus drets i llibertats, t'informarem i el notificarem a l'autoritat de control en els termes i terminis previstos en els articles 33 i 34 del RGPD.<\/p>\r\n

    12.Modificacions d'aquesta pol\u00edtica<\/h2>\r\n

    Podem actualitzar aquesta Pol\u00edtica de privacitat per a adaptar-la a canvis normatius, jurisprudencials o en els nostres propis tractaments. Els canvis es publicaran en aquesta p\u00e0gina i, quan siguen substancials i afecten tractaments basats en el teu consentiment, t'informarem de manera individual. La data de l'\u00faltima actualitzaci\u00f3 figura a l'inici del document.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u00daltima actualitzaci\u00f3: 20\/09\/2026 En SEQUOIA GESTI\u00d3 AMBIENTAL, S.L. tractem les dades personals conforme al Reglament (UE) 2016\/679, de protecci\u00f3 de dades (RGPD) i a la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Aquesta pol\u00edtica explica quines dades arrepleguem a trav\u00e9s d’https:\/\/onode.es, per a qu\u00e8 els usem, durant quant […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onode.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}